Privacy Policy

Bijgewerkt 24-05-2018

Joosten Watersport, gevestigd aan Compagnieshaven 1 1601ZA in Enkhuizen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

http://www.joostenwatersport.nl Compagnieshaven 1 1601ZA Enkhuizen +31228322376

Remco Lub is de Functionaris Gegevensbescherming van Joosten Watersport, hij is te bereiken via info@joostenwatersport.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

"Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

Joosten Watersport verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam

- Geslacht

- Geboortedatum

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- E-mailadres

- IP-adres

- Locatiegegevens

- Gegevens over uw activiteiten op onze website

- Internetbrowser en apparaat type

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@joostenwatersport.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Joosten Watersport verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Het afhandelen van uw betaling

- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

- Om goederen en diensten bij u af te leveren

- Joosten Watersport analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

- Joosten Watersport verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

Joosten Watersport neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Joosten Watersport) tussen zit. Joosten Watersport gebruikt de volgende computerprogramma's of -systemen: laatst geüpdate versie van Windows, Unishop kassaprogramma en Magento.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Joosten Watersport bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

• Camerabeelden van onze winkels bewaren we niet langer dan 2 weken. Tenzij we iets verdachts zien dat we verder moeten onderzoeken of de beelden langer bewaard moeten worden vanwege een andere wettelijke verplichting.

• Inactieve klantaccounts verwijderen we na 7 jaar. Na die periode gebruiken we uw gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.

• Van de Belastingdienst moeten we onze administratie met uw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Daarna gebruiken we alleen anonieme gegevens voor interne rapportages. U moet zelf ook de facturen van uw aankopen goed bewaren, voor wanneer bijvoorbeeld je garantie verloopt.

• Als u uw product door Joosten Watersport laat repareren of vervangen, bewaren we uw melding- en contactgegevens 7 jaar. Daarna gebruiken we uw gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.

• Als u zich hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, dan bewaren we die toestemming 5 jaar lang. Ook als u op een gegeven moment beslist dat u de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer wilt ontvangen, bewaren we het intrekken van uw verzoek. De mails die u van ons ontvangt, bewaren we niet langer dan 60 dagen. U hoeft dus niet bang te zijn dat u vaker dezelfde mail van ons krijgt. Na die periode gebruiken we uw gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.

• Gegevens die we gebruiken om fraude te voorkomen bewaren we heel lang. Niet leuk, wel nodig.

Delen van persoonsgegevens met derden

Joosten Watersport verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Joosten Watersport blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Joosten Watersport gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Joosten Watersport en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@joostenwatersport.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Joosten Watersport wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Als u een account bij ons heeft kunt u het natuurlijk zelf in uw gegevens veranderen door in te loggen.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Joosten Watersport neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@joostenwatersport.nl.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Joosten Watersport

Compagnieshaven 1
0228-322376
info@joostenwatersport.nl

Conform art. 15 AVG heeft u het recht om
informatie op te vragen over uw persoonlijke
gegevens die door ons worden verwerkt, voor
zover deze informatie daarin is beschreven;
conform art. 16 AVG heeft u het recht om
onmiddellijke correctie van door ons
opgeslagen onjuiste of onvolledige
persoonsgegevens te eisen;
conform art. 17 AVG heeft u het recht te
verzoeken om verwijdering van uw bij ons
opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere
verwerking
- het recht op vrijheid van meningsuiting en
van informatie uit te oefenen;
- een wettelijke verplichting na te komen;
- om redenen van algemeen belang, of
- voor het doen gelden, het uitoefenen of het
verdedigen van rechtsvorderingen
is vereist;
conform art. 18 AVG, het recht om beperking
van de verwerking van uw persoonsgegevens
te vragen, voor zover
- u de juistheid van de gegevens ontkent;
- de verwerking onrechtmatig is, maar u
weigert deze te wissen;
- we de gegevens niet langer nodig hebben,
maar u heeft ze wel nodig om
rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen
of te verdedigen, of
- tegen de verwerking bezwaar heeft gemaakt
overeenkomstig art. 21 AVG;
conform Art. 20 AVG heeft u het recht om uw
persoonlijke gegevens die u ons verstrekt
heeft, te ontvangen in een gestructureerd,
actueel en machineleesbaar formaat of om de
overdracht ervan aan een andere
verantwoordelijke te vragen;
Het recht om overeenkomstig art. 77 AVG een
klacht in te dienen bij een toezichthoudende
autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen
met de toezichthoudende instantie van uw
gewoonlijke woon- of werkplaats of van ons
hoofdkantoor.”

Uitgezonderd van het herroepingsrecht is een
consumentenkoop die ziet op de levering van:
- volgens specificaties van de consument
vervaardigde producten, die niet
geprefabriceerd zijn en die worden
vervaardigd op basis van een individuele
keuze of beslissing van de consument, of die
duidelijk voor een specifieke persoon bestemd
zijn;
- producten die snel bederven of die een
beperkte houdbaarheid hebben;
- producten die niet geschikt zijn om te
worden teruggezonden om redenen van
gezondheidsbescherming of hygiëne en
waarvan de verzegeling na de levering is
verbroken;
- producten die na levering door hun aard
onherroepelijk zijn vermengd met andere
zaken;
- alcoholische dranken waarvan de prijs
bij de koop is overeengekomen, maar waarvan
de levering pas kan plaatsvinden na 30 dagen,
en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is
van schommelingen op de markt waarop u
geen invloed heeft;
- audio- en video-opnamen en
computerprogrammatuur waarvan de
verzegeling na levering is verbroken;
- kranten, tijdschriften of magazines, met
uitzondering van een een overeenkomst voor
de geregelde levering van dergelijke
publicaties (een abonnement);

"Indien u zich voor onze nieuwsbrief
registreert, gebruiken wij de daarvoor
benodigde of afzonderlijk door u verstrekte
gegevens om u op basis van uw toestemming,
conform art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG, regelmatig
onze e-mailnieuwsbrief te sturen.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de
nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de
hieronder beschreven contactmogelijkheid of
via een link die hiervoor in de nieuwsbrief is
opgenomen. Na uitschrijving wissen wij uw emailadres, tenzij u uitdrukkelijk heeft
ingestemd met verder gebruik van uw
gegevens of wij behouden ons het recht voor
om gegevens verder te gebruiken, wat
wettelijk is toegestaan en waarover wij u
informeren in deze verklaring